为什么电子商务公司总是指责传统零售业的死亡?

关于实体经济和虚拟经济的讨论似乎仍有无穷的意义。 然而,真正的企业主要是针对电子商务企业。 我将在2017年专注于攻击虚拟经济!当心这四个行业!文章认为,“电子商务不是实体经济衰退的根本原因,而是实体经济转型的“友好力量”。他们共同的“敌人”是“只拥有财富而不创造财富”的房地产业,投机倒把的P2P金融,只出售没有流动零售基因的电子商务平台,欺骗投资的微商户、投资者和企业家。 在本文中,我想谈谈传统零售和电子商务的本质区别,这可以很好地解决各行各业对电子商务的误解。 首先,传统零售业的问题只是一个结果 零售业目前面临的问题不是零售本身,而是整个传统产业链。 研发、制造、营销、销售,这些重要的环节都因互联网的普及而发生了变化。 在研发过程中,传统模式是企业在研发商品时不关注顾客需求,或者不能关注顾客需求。 在互联网时代,客户需求的获取成本较低,效率较高,这使得企业能够更好地尊重客户需求。 它甚至可以为顾客定制产品。 在制造过程中,传统模式是按预期数量生产,这导致库存增加,影响企业利润。 在互联网时代,订单数量的预期可以通过互联网实现,生产几乎可以按照订单进行,甚至可以实现零库存。 在营销环节,传统营销依赖于在电视、报纸和网站上投放非互动的单向广告,不能与用户互动,直接带来销量,准确判断营销效果 在互联网时代,新买的彩券喜鹊有可能开始谈论到底该放什么。他们也可以从品牌诞生之初就使用互联网大数据进行人群分析。他们可以全面设计品牌调性、营销感受并选择投放媒体,所有这些都可以变得科学。 而销售作为最后一个环节,前一个环节已经改变了,这个环节自然也会改变 然而,传统零售业仍在讨论最后一个环节受到电子商务影响的话题显然是不合理的,因为零售业的变化只是结果,而不是原因。 (2)其次,电子商务和传统零售的最大区别不是销售商品 许多传统零售从业者讨厌电子商务,认为电子商务空戴手套的白狼“抢走了他们的工作。 所谓的空手套白狼(glove white wolf)意味着你没有线下商店的租金和人员成本,你也不用交税,所以你低价卖掉了它,抢走了我的工作。 这种说法实际上是错误的。以JD.com为例。JD.com已经建立了物流和仓储系统,并投资了离线便利店,所有这些都花费了很多钱。 物流和仓储不属于实体吗?此外,这场争论的焦点仍然是“销售商品”。事实上,电子商务与传统零售的最大区别在于,电子商务最大的能力不是销售商品,而是传统零售所不具备的“开放平台”能力。 1月10日,360buy.com召开合作伙伴营销峰会,推出京东理想(JD IDEAL),这是一种“源自实体零售的营销方法” 会上,京东副总裁徐磊表示,通过开放京东的营销技术能力,可以帮助品牌公司解决产品研发、生产、营销和销售全过程中遇到的问题,品牌公司可以进入移动互联网时代。 这是京东在开放第三方零售、物流仓储和金融后,向品牌供应商开放核心电子商务能力——营销能力。 只有开放,零售企业在整个产业链中的价值才能真正实现 零售企业应帮助品牌制造商与客户建立联系,反馈客户投诉,并指导R&D和生产。 然而,传统零售业没有互联网技术的支持,对品牌供应商的帮助很小。 例如,在大型商店中,自我管理业务是从品牌供应商处购买商品,赚取差价,收取促销费,然后反馈简单的销售数据;第三方商家在提供摊位后只收取店铺内外的租金和广告牌费。在金融方面,传统零售企业也通过先购物后付款来延迟支付周期。 显然,传统零售业没有太多能力向品牌经销商开放,也无法帮助品牌经销商向互联网转型和升级。 (3)传统零售业自身落后,而电子商务通过开放和扶持,彻底改变了传统零售业的劣势,推动了“研发-制造-营销-销售”整个产业链的转型升级 例如,JD.com可以向品牌制造商提供产品的多维销售数据,甚至帮助设计新品牌。 京东理想大会上提到了一个非常突出的案例:JD.com通过大数据从数万份早餐产品评论中发现即食燕麦乳饮料的市场空白色“高纤维、低糖、多种维生素以及非调配、非洗涤和小包装的结合”,并根据有针对性的群体定位分析、价格指导和包装建议向品牌方提供营销策略建议。 此后,贵格成功开发新产品,并在京东商城推出。两周内,该公司售出了约45万盒,回购率达到20%。在营销方面,JD.com可以通过开放其联合营销平台,让品牌公司零投资进行营销。 例如,“东联计划”允许品牌取代京东的营销和运营资源,包括APP启动屏幕、自上而下、第一聚焦、第二必杀频道、超级品牌日等。通过将引导消费者购买京东的信息加入日常传统户外广告、电视广告、OTV、社交、娱乐植入等。 我在《跨越互联网黑洞的中国式企业扩张》一书中的“京东”一章中提到,京东未来不会成为一家电子商务公司,而是成为整个零售业的基础设施提供商。 这一观点与JD.com创始人刘董强所描述的京东的未来完全一致。 要实现这个目标,就要不断开放,然后再开放。 物流、仓储、供应链、金融和营销能力将全面开放,推动整个零售业升级。 因此,传统零售业并没有因为电子商务的冲击而衰落,更重要的原因在于自身模式的落后和互联网技术的普及。 这就像马车制造商指责汽车制造商在发明真正的“杀手”内燃机时自杀。 电子商务也不是万能的。只有真正从事零售并理解零售的电子商务才能帮助实体经济。 在这个互联网普及的时代,“新经济”在成本和效率方面的先进性是传统模式无法比拟的。我国总理还呼吁传统企业迅速利用互联网实现转型升级,成为新经济的一部分。 (-END-)互联网鲁迅摇滚的心弓成为一只代码鸡,不注意是你的损失 公开号码:(盘石知信18)

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